1. Responsable del tratamiento

• Responsable: GRUPO MADERAS DAMA S.L.
• CIF: B87564373
• Dirección: Calle San Isidro Labrador S/N, Real Cortijo de San Isidro, 28300 Aranjuez (Madrid)
• Correo electrónico: info@espaciocolores.com
• Teléfono: 655 580 760

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:

• Gestión de compras: Tramitar la compra de entradas, procesar el pago y enviar la confirmación de reserva.
• Atención al usuario: Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Gestión de cuenta de cliente: Mantener el área de usuario para consultar pedidos e historial.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

3. Legitimación

• Ejecución de contrato: Para la gestión de compras de entradas (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales, cuando el usuario lo autorice (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: Para la atención de consultas (art. 6.1.f RGPD).
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

• Pasarela de pago: WooPayments/Stripe, para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta.
• Administración Tributaria: En cumplimiento de obligaciones fiscales.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de Stripe (que cumple con las garantías adecuadas conforme al RGPD).

5. Plazos de conservación

• Datos de compra: Se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación (5 años según legislación fiscal).
• Datos de contacto: Se conservarán mientras sea necesario para atender la consulta y, en su caso, hasta que el usuario solicite su supresión.
• Datos de cuenta de cliente: Mientras el usuario mantenga su cuenta activa.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a info@espaciocolores.com:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de portabilidad de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

7. Medidas de seguridad

GRUPO MADERAS DAMA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio web utiliza certificado SSL para cifrar las comunicaciones y los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Última actualización: febrero de 2026